檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "E-commerce".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="行動商務"
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手機APP加值運用已經成為現代生活中不可或缺的要素,APP的發展也讓各業者紛紛投入大量的資源,在網路及APP的普及且更因應消費者多元的需求與使用情境,而衍生新的服務模式與產品。 而在人手一機的情況下…
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服務必須不斷進行創新,以保持客戶的滿意度。但是,現有的服務創新架構如何設計並沒有考慮改善流程的品質。 本研究結合服務體驗工程和CMMI-SVC ML2,以開發新的創新服務,並提高服務架構的品質。本研…